标准级智能机器人产品

iBot Standard系列产品是一款面向企业客户ALL-IN-ONE的一体化部署的智能机器人产品，以小i机器人十多年大型行业如电信运营商、金融、航空、电子商务等行业的深耕细作为基础，可以通过一键安装快速创建智能机器人系统，知识的自动构建及学习体系可以快速构建机器人知识。
统一的机器人管理后台可以满足所有主流渠道和平台的自动客服和营销需求，帮助企业在快速竞争的时代，迅速创建智能多媒体客服中心。

企业级智能机器人产品

小i机器人推出的iBot Enterprise系列智能机器人产品，面向对智能处理能力、安全可靠性、系统功能复杂度有高要求的大中型企业。iBot Enterprise整合了自然语言处理、知识工程推理和智能大数据等多种人工智能相关技术，能够通过互联网、移动互联网等渠道提供智能化的自动人机交互服务，提供诸如客户在线咨询、业务查询办理、产品推广营销等全套智能化解决方案。

应用自然语言处理技术（NLP）帮助企业构建高效先进的智能客服机器人，通过漏斗式的服务方式，显著提升服务效率，分流大量人工压力，降低人工服务成本，有效改善用户体验和提高用户满意度，帮助企业实现传统呼叫中心向智能化客户联络中心的成功转型。