物联网给IT职位与工作效率提升带来的影响

在北卡罗来纳州凯里市通过安装水表系统以自动化方式将用水情况发布给公共事业部门之后，其十个相关抄表岗位旋即遭到裁撤。而日前水资源集团亦凭借着物联网技术对内部工作岗位进行了削减。

过去工作人员每月需要检查总计约六万块水表，如今新的水表记录系统能够每小时检查水资源使用情况，并将使用量数据通过无线方式以每天四次的频率向总部报告。

能够每小时掌握水资源使用情况使得相关部门得以及时发现异常问题。相较于由现场检测人员带来的高额运营成本，该水资源部门如今已经可以主动联系客户，提醒其厕所及花园可能存在的漏水现象。这绝对是一大值得赞赏的革命性成果。

“我们目前的做法旨在防止任何可能拉升运营成本的因素，”凯里市镇财务负责人Karen  Mills指出。此次上线的智能水表已经实现了“显著转型”。该项目的总体耗资约为1800万美元，但预计能够在长达17年的水表设备使用周期之内帮助市政方面节约2800万美元，而成本削减的很大一部分原因在于人员缩减。

凯里市的水资源测量系统当中包含有物联网项目所必需的全部元素。其采用无线网络及传感器实现数据收集，并利用云计算方案处理上述数据，最终利用SAS商务分析工具对数据加以分析。

这套系统还实现了经济学家们所设想的物联网能够达成的全部目标：提升系统的效率与生产力、降低资源浪费从而实现环保效果。

目前关于物联网、机器人技术以及人工智能所取代的工作岗位是否多于其创造出的新岗位仍然存在争议。虽然结论尚不明确，不过已经有确切证明表明物联网项目需要拥有特定技能类型的从业人员才有可能变成现实。

Pentair公司水生生态系统部门工程技术经理Brian  Boothe在北卡罗来纳州立大学拥有一套办公机构，其同时也是该公司实验室的组成部分。该实验室能够为本科生与研究生提供直接参与研究工作的机会。

Boothe指出，他乐于同学生们一同处理日常事务。

“我们希望建立起自己技能组合，这样学生们就能够在离开校园之后拥有更为理想的就职机会，”他解释道。“这一点对我个人来讲也非常重要。”

作为一家市值75亿美元的全球性企业，Pentair公司与多所大学就大量项目建立起广泛的合作关系。不过该公司在北卡罗来纳州的主要任务在于处理与物联网相关的业务。

将设备联网并将其与传感器相匹配能够使其更好地客户进行协作，Boothe指出。

由此实现的效率提升效果可谓显而易见。在传感器、数据与分析机制的帮助下，一套泵送系统将能够根据客户的具体使用情况进行优化。

这种优化成效可能会让工作人员快速发现泵机运作时的实际负载量，从而在不影响特定客户使用体验的前提下降低其功率水平。这类针对性调整手段同时也意味着其能够与云系统相对接，正如Pentair公司的Arrayent物联网平台一样，从而对来自项目的数据进行处理。

人才市场转变

Pentair公司高度依赖机械工程师开发其相关产品，不过随着向联网设备这一转型趋势，该公司开始更多地雇用具备计算机科学、网络以及电子工程教育背景的人才，Boothe表示。而北卡罗来纳州立大学实验室也在努力帮助完成相关的培养工作。

该实验室还创建出一套在校学生资源池，被列入其中的正是未来可能从Pentair公司处获得工作的备选人才，Boothe解释称。研究项目在设计思路上通常被设定为三到六个月实施周期，具体来讲相当于“一次为期三到六个月的面试过程”，他补充道。

尽管早期物联网项目已经通过切实提升效率，但在IT行业中仍有不少人质疑物联网是否真能以高速方式带来真正有意义的变化。

近来针对车辆的黑客攻击实验已经证明，高危安全问题、标准之争甚至是关于新型数据源能否切实产生新收益的质疑都属于亟待认真考量的因素。根据一项新的调查结果，我们认为某些观察人士也许确实低估了物联网技术的部署障碍。

作为一家行业机构，CompTIA发现在近400家IT企业当中，约有53%的受访高管人士认为物联网的未来发展前景存在着炒作与泡沫现象。

“人们往往会由于早期趋势的出现而备感兴奋，”CompTIA技术分析高级主管Seth  Robinson指出。他还将这种热情同Gartner公司的新型技术采纳模式进行对比——新技术出现之初兴奋之情会迅速膨胀，但受众一旦开始面临实现过程中的部署难题，在心理上则会很快陷入低谷。

“物联网拥有一定潜力，但仍有大量前期工作需要完成，过早讨论结果并不现实，”Robinson在评论物联网发展现状时强调称。

尽管存在这种质疑之声，但已经有不少企业从物联网技术身上体会到了切实存在的效率提升。不出所料，大部分这类企业源自能源相关行业，它们往往能够通过物联网直接降低运营成本。

为效率提升制定规划

KMC Controls公司正是一家从中发现了绝大潜力的企业，其专门负责构建楼宇自动化系统。

“事实上，楼宇自动化行业是个尚无任何尖端技术为人们所广泛知晓的领域，”KMC Controls公司董事长战略顾问Richard  Newberry解释道。

Newberry指出，物联网技术拥有相当出色的能源成本控制潜力，特别是对于那些建筑面积在五万平方英尺及以下的小型楼宇当中——这类建筑物目前往往还没有采用任何自动化系统。

就目前而言，“还没有任何成本水平合适的解决方案可供这类小型建筑物选择”，Newbeery指出。他同时预测称，物联网技术有可能帮助上述场景将能源消耗量降低15%到30%。

KMC公司目前正在与戴尔方面合作，尝试利用PC设备为自动化系统添加多种接口类型——包括HVAC(即供暖与空调)与照明，以及电梯等其它建筑系统——从而进一步提高安全性水平。这套系统将于明年年初正式与广大用户见面。由此收集到的数据随后将在基于云的平台之内进行分析，并通过移动应用向用户直接交付。这套以PC与应用程序为基础的方案将能够显著降低运营成本，从而帮助小型楼宇获得同目前只在大型建筑物内存在的集成化管理系统相对等的实现效果，Newberry表示。

而在另一方面，Phenix能源集团则正在计划开发一条长达220英里的管线，旨在将中美地区同大西洋及太平洋相对接。历史悠久的巴拿马运河只能承载小型油轮，而Phenix的管线则高度依赖物联网技术并在效率方面实现巨大提升。

Phenix能源集团COO兼代理CIO Bruce  Perrin补充称，除了构建这样一条管线之外，该公司还计划安装一套利用光纤连接的无线通信塔系统，从而同802.11接入点相匹配。这些接入点将以车载方式甚至是背包设备方式进行运输，从而建立起真正具备便携性的Wi-Fi网络。

Daqri智能头盔——一款工业级可穿戴设备，基本上相当于大号的谷歌眼镜——正是能够与这套网络相对接的技术类型之一。它的工作方式如下：在接到客户要求对某套可编程逻辑控制器进行修复或者替换的申请之后，技术人员能够利用其管理之下的一组传感器对相关管线加以监控。而Daqri头盔则能够显示准确的图像，帮助技术人员了解系统当中正在搜寻以及考虑加以替换的具体组成部分。

Phenix公司将从明年开始在现场对这些项目进行测试，Perrin证实称。

他同时指出，该公司的目标在于尽可能提升IT服务自动化水平，同时降低企业对于员工数量的需求。Phenix公司还在积极物色心态良好且乐于做出承诺的供应商合作伙伴，Perrin补充道。

技术企业可能会不假思索地表示他们已经拥有一套解决方案，但Perrin表示他还是希望拥有更为明确的答案，例如“你们会采取怎样的方式来确保客户能够按照既定规划以及项目描述推进具体工作?”

一部分供应商会给出看似有吸引力的反馈并从大量足以构建起物联网系统的交互关联性当中提取很多不确定性结果，他强调称。不过真正能够拉拢到客户的供应商必须要有能力同他合作建立起一套系统，并真正参与到“具体环境”下的工作中来。

原文标题：How the Internet of Things shakes up jobs, improves efficiency

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